Връщане и замяна

Право на отказ до 14 дни

Можете да върнете неперсонализиран продукт в рамките на 14 дни от получаването му. Продуктът трябва да е в състоянието, в което сте го получили.

Персонализирани (гравирани по ваш текст) продукти не могат да бъдат върнати, освен при дефект.

Как да върнете продукт

Пишете ни на info@puzzlecalendar.com или се обадете на +359 892 980889 с номера на поръчката.
Ще ви изпратим адрес за връщане. Разходите за връщане са за ваша сметка, освен при дефект или грешка от наша страна.
Възстановяваме сумата до 14 дни след получаване на върнатия продукт.

Дефектен или повреден продукт

Ако продуктът е пристигнал повреден или с дефект, свържете се с нас със снимка. Ще го заменим или ще възстановим сумата, като поемем разходите за доставка.